Общи условия за резервация

 Как да направите резервация

1/ Използвайте онлайн формата за резервация в сайта ни, пишете ни на E-mail hotel@parkhotelgoldenbeach.com или на номер 052/355101;

2/ След като получим и обработим Вашата заявка ние ще Ви потвърдим възможността резервацията да бъде направена;

3/ Потвърдената резервация следва да се заплати в размер на 50% от стойността на пакета в рамките на 7 дни;

3.1/ Ако има по-малко от 7 дни до датата за настаняване, тогава плащането става в първият работен ден след потвърждението на резервацията;

Условия за анулация

1/ При анулация на потвърдена резервация до 7 работни дни преди датата за настаняване, не дължите неустойка;

2/ При анулация на резервацията от 6 до 0 работни дни преди пристигане, дължите неустойка в размер на сумата на първата нощувка;

3/ В случай на no show /непристигане/ резервацията се счита за анулирана и дължите неустойка в размер на сумата на първата нощувка ;

4/ При преждевременно напускане на хотела, заплатената сума не се възстановява;

Рекламации и спорове

1/ Рекламации се приемат само по време на престоя или най-късно при напускане на хотела. След това такива не се приемат.